Error con el teclado en japonés, me despliega el error "Requiere Atención"

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30 Mar 2018, 06:09# 1

(Ayuda) No puedo instalar el teclado en japonés, me despliega el error "Requiere atención" mi equipo es un Lumia 640 XL con Windows 10

Gracias  
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30 Mar 2018, 06:15# 2

(Ayuda) No puedo instalar el teclado en japonés, me despliega el error "Requiere atención" mi equipo es un Lumia 640 XL con Windows 10
Nota: ya hice 2 veces un hard reset,cambio de wi-fi y windows insider, aun así sigo teniendo el problema.

Gracias  

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