Urgente, problema pc

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Novato
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15 May 2017, 18:03# 1

Mi pc se queda en la pantalla del fabricante, le doy a cualquier tecla que pone la pantalla y nada, no puedo entrar en nada, desenchufo y vuelvo a enchufar y queda igual, pongo una captura de la pantalla, tengo wvista, el sábado funconaba, ayer no lo se, no estuve, ayuda, gracias.

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25 May 2017, 20:47# 2

Con la pantalla del fabricante supongo que te refieres al logo que sale al encender el ordenador.
Si se te queda ahí, seguramente es que se haya estropeado el arranque, por eso no continúa.
Puede ser también que se te haya roto el disco duro.
Intenta arrancar desde la partición de recuperación e intenta desde ahí arreglar el arranque.
Si tampoco te arranca, intenta arrancar desde un DVD de Windows vista de la MISMA edición que tienes instalada.

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Administrador
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15 Jun 2017, 20:05# 3

Vale, que no había visto la captura. Pulsa la tecla F11 y mira a ver si te da opción de arrancar alguna unidad.
Si no te da opción, prueba a entrar en la BIOS pulsando F2 o DEL/Supr

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Gracias  

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