Virus cryptovall como solucionarlo

Soy nuevo en el foro y espero me podais ayudar. Yo tengo windows 7 profecional y el dia 1 dic se me colo el virus cryptovall, creo que ya esta limpio pero me encrypto archivos de datos, imagen y videos. Habria alguien que me dijera si se pueden desencripar los archivos afectados o restaurar el sistema a un punto mucho mas anterior a la fecha de infecion, oh cualquir otra solucion. Mucha gracias por cualquier tipo de ayuda. Es muy importanta gracia.

Hola y bienvenido lo primero.

Siento decirte que has perdido tu información. La única forma de recuperarla sería restaurando una copia de seguridad (si tienes) o pagando lo que dice el aviso, y si NO has tocado nada de donde se te han cifrado los ficheros.