windows 10 se bloquea 45 segundos cuando pincho en icono configuración o inicio

Para dar las gracias debes entrar o registrarte en el foro

Miembro ocasional
Miembro ocasional
Mensajes: 35 Agradecido: 0
12 Sep 2016, 12:42# 1

Hola colegas:

Tengo un problema con windows 10 muy molesto.

1. Cuando pincho en el icono configuración, windows se bloquea durante 45 segundos más o menos. La imagen que aparece es la pantalla roja con la rueda dentada en el centro, llenando toda la pantalla. Durante este tiempo, windows no responde a ninguna pulsación del ratón ni del teclado.
2. Cuando al final aparece el contenido de la pantalla de configuración, si cierro esta ventana y vuelvo a pinchar el icono de inicio de windows (para después pinchar e el icono de configuración, entonces ni siquiera se despliega el menú de inicio durante otros 45 segundos, más o menos.

Para corregir este problema he ejecutado como administrador en una consola cmd.exe, el comando sfc /scannow. Tarda bastante tiempo en chequear todos los programas clave de windows. Lamentablemente, la respuesta de este comando es que no se han encontrado errores. Por tanto, el bloqueo de windows en tales circunstancias continúa.

¿Teneis alguna idea más para tratar de corregir este problema, sin necesidad de reinstalar windows 10? Gracias mil.

Gracias  
Etiquetado en:
Miembro ocasional
Miembro ocasional
Mensajes: 35 Agradecido: 0
13 Sep 2016, 12:04# 2

Arranqué windows mediante modo seguro, para averiguar si hay programas instalados con alguna incompatibilidad.
Pero fue mucho peor, porque windows no arrancó (no pasó del fondo de pantalla inicial, sin posibilidad de insertar el PIN)
Ya no tuve más remedio que reinstalar windows. El problema se solucionó de este modo.

El error que tenía windows era aún más profundo. Hice bien en reinstalar

Gracias

Gracias  
Administrador
Administrador
Mensajes: 826 Agradecido: 119
13 Sep 2016, 17:27# 3

Me alegro que se te haya arreglado.
Una pregunta, actualizaste o hiciste instalación limpia cuando empezó a fallarte?

Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk

Gracias  
Miembro ocasional
Miembro ocasional
Mensajes: 35 Agradecido: 0
24 Oct 2016, 19:51# 4

Hice instalación limpia

Gracias  