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SIN ALERTA DE NOTIFICACIONES
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Hola amigos por favor ayudenme tengo un Nokia Lumia 635 con WP 8.1 Y las alertas no suenan cuando llega un mensaje por WhatsApp. Ya configure los sonidos pero nada sigue igual sin enviar alertas. Gracias por sus respuestas.
Has mirado cómo tienes configurado el tono en Configuración->notificaciones y acciones->whatsapp?
Si amigo. Ante todo Gracias por tomarte la molestia en responder. El tono lo tengo configurado en el de alerta 4. Pero igual no me avisa cuando llega un mensaje.
Quizá sea obvio pero, ¿has probado a cambiar el tono por otro?
Prueba también reiniciando el terminal.
EL PROBLEMA TUBO SOLUCION LO QUE HICE FUE DESINSTALAR LA APP DE WhatsApp LUEGO APAGUE EL TERMINAL PARA VOLVERLO A ENCENDER DESPUÉS DE 30 SEGUNDOS SEGÚN ME INDICÓ EL SOPORTE TÉCNICO DE WP. Y LISTO LAS NOTIFICACIONES LLEGAN NORMAL. GRACIAS POR SUS RESPUESTAS.
CLARO POR SUPUESTO DESPUÉS DE REINICIAR EL TERMINAL INSTALE NUEVAMENTE WhatsApp. Y CONFIGURE LOS TONOS DE ALERTA.
