No se puede encontrar el entorno de recuperación windows 10

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01 Ago 2015, 04:26# 1

Hola por favor necesito ayuda urgente.
Actualice a Windows 10 y quise realizar una instalación limpia, resulta que todo iba muy bien hasta que el proceso no avanzo mas del 99%, estuvo pegado 2 horas y media. Reinicie e instalo Windows 10 normalmente.
El problema es que ahora tengo el disco duro de mi pc casi lleno ya que al parecer no lo formateo, quise restaurar para realizar todo el proceso de nuevo y resulta que no puedo porque me dice que: No se puede encontrar el entorno de recuperación.

Que puedo hacer? mi pc es una HP pavilion sleekbook 15.

Gracias  
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01 Ago 2015, 15:42# 2

Hola y bienvenido lo primero.
Por lo que dices, parece que se te ha estropeado la partición de recuperación de tu HP.
Mi consejo es que hagas copia de seguridad de lo que quieras mantener, te bajes una ISO de la versión que tengas instalada (home o pro) y hagas una instalación limpia incluso eliminando las particiones actuales, para que el programa de instalación las haga nuevas.
Si la versión coincide con la que tenías instalada, Windows se activará automáticamente.

Gracias  